Digital Agency Linkwolf » Мобайл приложуха

Мобайл

Мобильная среда в 2020 году – это золотая жила для бизнеса
Зачем нужны мобильные приложения?
Зачем нужны мобильные приложения? - Если ваша компания имеет активные бизнес-процессы с высокой периодичностью, то мобильное приложение станет для компании незаменимым инструментом оптимизации и автоматизации таких процессов.
Например, всем известны такие процессы:
  • Оператор принимает заявку, вносит ее в список заказов
  • Менеджер получает новый заказ, согласовывает его и выставляет счет на оплату
  • Бухгалтер принимает оплату и отправляет заказ в производство
  • Производство получает данные по заказу и выполняет его
  • Менеджер сдает заказ клиенту
И конечно же, в таком случае программный ресурс в «кармане», т.е в телефоне – становится ключевым помощником в работе. А главное – быстро и без операционных ошибок. Такое мобильное приложение внутри компании повышает продуктивность работы команды (совместный доступ к файлам, мессенджерам, системам управления проектами и задачами).
Например, всем известны такие процессы
Мобильное приложение может автоматизировать такие бизнес-процессы – логистика и доставка, документооборот, связь и информатизация, управление персоналом, связь с клиентом, интеграция с поставщиков.
Кому нужно мобильное приложение для решения бизнес-задач?
Службы доставки еды
Клиенту удобно один раз указать свой адрес и данные карты, а затем, при совершении следующих заказов, просто выбирать блюда. А для службы доставки это отличная возможность привязать к себе клиентов, увеличить средний чек и количество обращений за счет персональных скидок и спецпредложений для пользователей приложением.
Кафе и рестораны
Создание мобильного приложения для кафе и ресторанов – это отличная возможность «привязать» клиента к заведению за счет бонусной программы и увеличить прибыль за счет доставки блюд. Также можно ускорить работу заведения за счет предзаказа через приложение. И, естественно, привлечь новых клиентов.
Магазины
Мобильные приложения для магазинов позволяют клиентам быстро заказывать товар из каталогов, получать доступ к эксклюзивному контенту и узнавать первыми о новинках и скидках. Для магазинов это отличная возможность увеличить процент спонтанных покупок, привлечь новых клиентов к своему бренду. Одним из самых успешных примеров является интернет-магазин Rozetka
Туристические компании
В сфере туризма мобильное приложение просто необходимо. Оно дает возможность клиентам быстро забронировать билет, гостиницу — и прилично на этом сэкономить.
Такси
Мобильное приложение отлично работает в сфере заказа такси. Отличным примером будет всем известный UBER, который успешно работает во многих странах мира. Оформить заказ можно за несколько секунд, указав свои пожелания и предпочтения. Поездку можно оплатить картой через приложение. Кроме того, клиент по карте может отследить, откуда едет машина и как скоро она будет на месте.
Спортивные клубы
В приложении можно узнать расписание тренировок, записаться к тренеру, сэкономить на абонементе за счет бонусной программы. Это поможет клубу выделиться на фоне конкурентов, привлечь новых клиентов и сократить количество тех, кто забыл о тренировке.
Сколько стоит создать мобильное приложение
Разработать мобильное приложение для сайта стоит намного дороже, чем сам сайт. Причем, возврат инвестиций ниже, чем у сайтов. Нужно понимать, что это долгосрочная инвестиция. Чтобы не потратить немалые деньги зря, ваше приложение должно быть нужным, полезным, интересным, выгодным и, желательно, бесплатным. Именно такие приложения любят пользователи. Как сделать такое приложение?

Стоимость создания такого приложения зависит от ожидаемого вами результата. Лучше обратиться к команде специалистов, которые смогут интегрировать приложение с вашим сайтом, CRM или ERP-системой, бухгалтерией. Не каждый фрилансер сможет справиться с такой работой. А если знаний достаточно, то он точно знает цену своим услугам. Можно сэкономить на разработке приложения, если использовать готовые шаблоны, но в таком случае очень тяжело в него добавить нестандартные опции.
be-in-trand-1
Преимущества мобильных приложений
11
Увеличение продаж - С помощью push-уведомлений об акциях, скидках и бонусах. Это мотивирует клиентов возвращаться и делать покупки именно у вас. Причем сообщения можно отправлять в неограниченном количестве также и тем, кто находится недалеко вашего магазина, ресторана и т.д.
22
Маркетинговый инструмент - Это отличный маркетинговый инструмент, так как информация о новинках и хитах стимулирует дополнительные продажи. Кроме того, изучая историю просмотров клиента, можно отправлять ему лишь ту рекламу, которая его заинтересовала. Это обеспечивает индивидуальный подход к клиенту.
33
Сбор информации о клиентах - Мобильное приложение дает возможность собрать информацию о клиентах. Что больше всего покупают, сколько денег тратят, как часто совершают покупки.
44
Общение с клиентами - Если в приложение интегрировать кнопку «поделиться» в популярных социальных сетях, клиенты смогут оставить отзыв, оценить ваш продукт или сервис.
55
Решение задач управления, логистики и контроля - Мобильные приложения способны повысить эффективность работы компании, отслеживать путь товара и многое другое.
66
Улучшения качества сервиса - К примеру, Интернет-банкинг позволяет клиентам моментально покупать билеты, бронировать столики в ресторанах, заказывать еду, вызывать такси.
77
Увеличение лояльности - Интегрировав программу лояльности в приложение можно сэкономить на покупке пластиковых карт, а также увеличить количество поклонников вашего бренда.
88
Привлечение новых клиентов - Если ваше приложение действительно полезно, его будут рекомендовать друзьям и знакомым. Это также увеличит узнаваемость вашего бренда.
99
Экономия на рекламной кампании - Если поддерживать интерес к приложению, то можно сэкономить на рекламных кампаниях и увеличить эффективность приложения.